Получить предложение
Сервисное обслуживание роботов | Сервис и техобслуживание роботов Артикс Робот
Сервисное
обслуживание 24/7
  • Роботы уборщики, официанты и промоутеры
  • Автономная работа по расписанию
  • Контроль работы через отчеты и мониторинг

Сервисное обслуживание роботов

Получить предложение

тестирование
на вашем объекте

Сервисное обслуживание 24/7 | Сервис и техобслуживание роботов Артикс Робот

01. Удаленная техническая поддержка

  • Услуга:

    Настройка и устранение неисправностей в работе программного обеспечения посредством удаленного доступа.

  • Содержание:

    Консультации инженера по работе, эксплуатации и настройке оборудования.

  • Что включено:

    5 часов / месяц на одну единицу оборудования.
    Внимание: превышение базового лимита оплачивается отдельно.

02. ЕЖЕКВАРТАЛЬНОЕ ТЕХ. ОБСЛУЖИВАНИЕ

Регулярное техническое обслуживание (ТО) с выездом на ваш объект.
Диагностика и очистка
Комплексная диагностика состояния оборудования и док-станции, комплексная очистка системы подачи и слива воды.
Настройка
Корректировка параметров работы оборудования.
Консультация и обучение
Рекомендации по эксплуатации, заключения по состоянию робота. Дополнительное обучение персонала
Материалы
Замена расходных материалов (сами материалы приобретаются Заказчиком отдельно)

03. Единая служба поддержки

  • Круглосуточно (24/7)

    • Система учета заявок ServiceDesk
    • Telegram-бот

  • Пн-пт 5:00 - 18:00

    Дистанционная поддержка и прием заявок по общему номеру по местному времени

  • Чек-лист для подачи заявок

    • Описание проблемы
    • Модель и серийный номер оборудования
    • Контактное лицо
    • Номер телефона

Уникальный Проектный подход

Мы не просто поставляем оборудование, мы охватываем все этапы автоматизации и обеспечиваем профессиональное внедрение “под ключ”

  1. Проектная команда
  2. Прозрачный процесс
  3. Интеграция в ваш бизнес
  4. Расчет окупаемости
О компании

Расчет коммерческого предложения за 2 минуты

Расскажите о своем объекте, и мы направим вам КП с расчетом!
Укажите тип вашего бизнеса:
*Select one or more options
Внедрение каких роботов рассматриваете?
*Select one or more options
Площадь уборки:
*Select one or more options
Тип покрытия:
*Select one or more options
Почему принято решение перейти на роботизацию?
*Select one or more options
Последний шаг!
Заполните контактные данные, чтобы получить Предложение с расчетом
Шаг: 
О компании «Артикс Роботс»
Почему «Артикс Роботс» — надежный интегратор для бизнеса РФ
  • Топ-5 отрасли в Robo-Rating РФ
  • Сервис-центры по всей РФ
  • Офисы: Москва, Нижний Новгород, Барнаул

Запишитесь на демонстрацию роботов

Посетите наш шоурум роботов в офисе в Москве. Покажем реальную работу — без презентаций и обещаний.
8 (800) 600-67-38
robots@artix.su
656037, г. Барнаул, пр-т Калинина, 116/40
125504, г. Москва, Дмитровское ш., 81
603093, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, 23
«Артикс Робот»
Артикс Робот во ВКонтакте
Артикс Робот в Дзене
Контакты
Артикс Робот в Телеграме
Артикс Робот на Рутубе