8 (800) 600-67-38
Заказать
Сервисные роботы уборщики и доставщики для бизнеса | Артикс Робот

тестирование
и внедрение под ключ

Сервисное
обслуживание 24/7

Обеспечение бесперебойной работы вашего оборудования! Команда профессионалов и уникальный проектный подход от «Артикс Робот»

Сервисное обслуживание роботов

современно. выгодно. функционально.

Каталог
Консультация

01. Удаленная техническая поддержка

  • Услуга:

    Настройка и устранение неисправностей в работе программного обеспечения посредством удаленного доступа.

  • Содержание:

    Консультации инженера по работе, эксплуатации и настройке оборудования.

  • Что включено:

    5 часов / месяц на одну единицу оборудования.
    Внимание: превышение базового лимита оплачивается отдельно.

02. ЕЖЕКВАРТАЛЬНОЕ ТЕХ. ОБСЛУЖИВАНИЕ

Регулярное техническое обслуживание (ТО) с выездом на ваш объект.
Диагностика и очистка
Комплексная диагностика состояния оборудования и док-станции, комплексная очистка системы подачи и слива воды.
Настройка
Корректировка параметров работы оборудования.
Консультация и обучение
Рекомендации по эксплуатации, заключения по состоянию робота. Дополнительное обучение персонала
Материалы
Замена расходных материалов (сами материалы приобретаются Заказчиком отдельно)

03. Единая служба поддержки

  • Круглосуточно (24/7)

    • Система учета заявок ServiceDesk
    • Telegram-бот

  • Пн-пт 5:00 - 18:00

    Дистанционная поддержка и прием заявок по общему номеру по местному времени

  • Чек-лист для подачи заявок

    • Описание проблемы
    • Модель и серийный номер оборудования
    • Контактное лицо
    • Номер телефона

Уникальный Проектный подход

Мы не просто поставляем оборудование, мы охватываем все этапы автоматизации и обеспечиваем профессиональное внедрение “под ключ”

  1. Проектная команда
  2. Прозрачный процесс
  3. Интеграция в ваш бизнес
  4. Расчет окупаемости
О компании

РОБОТЫ ОТ ВЕДУЩИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

PUDU
Gausium
YUNJI TECHNOLOGY
Весь каталог

выгоды для вашей сферы

Работают 24/7, без отпусков и выходных

Цифровой мониторинг в приложении

Повышают качество сервиса бизнеса

Прозрачная окупаемость и экономия

Простая настройка, понятное управление

Сервисные роботы уборщики и доставщики для бизнеса | Артикс Робот

Наши менеджеры оперативно проконсультируют вас!

остались вопросы?

Консультация

Готовы увидеть роботов в деле?

Закажите тестирование на вашем объекте уже сегодня! Покажем реальную работу — без презентаций и обещаний.

8 (800) 600-67-38

robots@artix.su

656037, г. Барнаул, пр-т Калинина, 116/40
125504, г. Москва, Дмитровское ш., 81
603093, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, 23

«Артикс Робот»

Контакты